11月25日上午，学生处通过线下讲座与线上钉钉群网络直播的方式开展了2020年第五期辅导员学习会，我校的30余名辅导员到现场参加讲座，来自我校与嘉兴市其他高校的100余名辅导员通过线上直播参与学习。本次学习会特邀嘉兴市康慈医院城区分院费玉娥主任作为主讲嘉宾。

学习会以“心理危机干预”为主题。费玉娥主任从心理危机干预概述、心理急救、危机管理简报会（CMB）、突发事件应激会谈（CISD）四个方面展开授课。讲座首先对心理危机及心理危机干预的基本概念、主要特征等作了详细介绍；从“实际帮助”、“完全倾听”、“非语言技巧”、“稳定和接纳”、“放松练习”六个层面开展了心理急救具体技术指导；在“危机管理简报会”模块，费主任结合CMB目标，对开展危机管理简报会的注意事项作了特别提醒，指出简报会不是点名会、责难会，尤应提高团队凝聚力，着重提出心理危机应对措施与压力管理建议；最后，费主任引入相关案例，围绕“导入期、事实期、感受期、反应期、辅导期、再入期”六个步骤，对CISD的基本过程与具体注意点展开了系统而全面的讲授，给出了具有很强操作性、可行性的心理危机干预方法。讲座中，辅导员们还以分组形式进行了突发事件应激会谈实际操练，费玉娥主任认真倾听了小组成员的交流汇报，并耐心细致地解答了大家提出的问题。

心理健康常重视，专家指导促提升。本次学习会线上与线下相结合，不仅为辅导员老师们提供了科学有效的学生心理危机事件干预处置方法，提高了辅导员危机干预的意识与能力，更是进一步提升了我校心理健康教育水平，为学生的健康发展提供坚强有力的保障。